第一類增值電信業務是指基于公共網絡基礎設施，利用通信網絡資源提供信息服務的增值業務。根據中國《電信業務分類目錄》，該類業務主要包含在線數據處理與交易處理業務、國內多方通信服務業務、存儲轉發類業務等，其特點是不需要自建網絡，而是依托基礎電信運營商的網絡提供服務。
在具體類型上，第一類增值電信業務包括但不限于：
- 在線數據處理與交易處理業務，如電子數據交換、網絡/電子設備數據處理、交易處理服務；
- 國內多方通信服務業務，如多方電話會議、視頻會議服務；
- 存儲轉發類業務，如語音信箱、電子郵件、傳真存儲轉發服務。
這類業務對推動數字經濟發展具有重要意義。隨著云計算、大數據、人工智能等技術的融合應用，第一類增值電信業務正朝著智能化、平臺化方向發展。其準入門檻相對較低，有利于中小企業創新，但也需要企業嚴格遵守《網絡安全法》《數據安全法》等法規要求，確保服務安全合規。
隨著5G、物聯網等新基建的推進，第一類增值電信業務將在智慧城市、工業互聯網、遠程醫療等領域發揮更大作用，成為數字中國建設的重要支撐力量。
